住客点评>>
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好评服务态度好，酒店环境好
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好评很好很喜欢，下次记住
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好评南站地铁不用换乘，出门走一小段就是动物园，适合带孩子来住。比快捷酒店贵不到一倍的价格...
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好评位置挺好的，老五星，下次还可以住
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好评老酒店，整体还可以，赶上优惠，所以性价比不错
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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北京西苑饭店交通指南
酒店位于海淀区三里河路北端，步行5分钟可达地铁4号线国家图书馆站、动物园站，与国家发改委、建设部等主要部委相邻，著名的北京动物园、北京展览馆近在咫尺，闹中有静。
- 距离地铁4号线动物园站D出口（东南口）约540米；
- 距离北京展览馆约1公里，步行约15分钟；
- 距离金融街购物中心4.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离中关村海龙大厦6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京站17公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离首都国际机场36公里，乘坐出租车约1小时。